网上投保理赔靠谱吗?
网上购买保险到底靠谱吗?续保理赔会不会有问题?随着互联网巨头们对保险销售的流量支持,以及大部分家庭保险意识的快速萌芽,高速迭代进化。购买保险已经成为一个财务健康家庭的必备。但因为保险与其他消费略有不同,它是一个时间跨度不小的产品。不少朋友都咨询过我:“网上买保险到底靠不靠谱?”
1.首先,互联网销售渠道的背后真正对接的其实是保险公司。也就是说你的保险合同实际是和具体的保险公司签订的。这就好比你叫外卖,虽然是在外卖网站付的款,但其实是在和餐馆做交易。而保险公司和餐馆的差别是:餐馆可以倒闭,保险公司不会。关于理赔,很多人担心理赔时没有保险代理人怎么办?这其实是个伪命题。因为10年后,当年服务你的那位代理人或许都已经转行了。
2.你要明白一件事,卖保险和理赔是两码事。就像推荐你买空调的,和给你维修空调的必然是两个人一样。无论线上还是线下购买的保险,真到了理赔时,都会交由保险公司的理赔部门来处理。当需要理赔的时候,就像维修空调那样,拨打保险公司客服电话就可以了。专员会告诉你下一步怎样操作,给你专业而又详尽的指导。
最后总结一下:不管是支付渠道、理财平台、保险经纪公司、保险公司都希望能在保险业互联网化的进程中占有一席之地,为新的保险业态铺展道路。互联网销售模式,可以避开高额成本的代理人制度和线下销售的中介费用,最大程度地让利于消费者。以前,印象中动辄几千上万的保费,似乎是有钱人家才买得起的保险;如今,只要一顿饭钱,就可以拥有一年稳稳的安全感。
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